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互聯網+時代下的BPM進化趨勢

發布時間:2019-01-22  來源:杭州微宏科技有限公司所屬公司:杭州微宏科技有限公司    閱讀量:14281

互聯網+時代下的BPM進化趨勢

如今,一些新的技術趨勢正在重塑整個軟件行業,同時影響著在許多企業中發揮核心作用的BPM軟件。這些新技術和業務整合,不僅能提高BPM軟件解決方案的效率,同時也賦予BPM更強的自動化能力、控制能力和業務延展性。隨著這些技術在商業領域中日趨成熟,整合的BPM應用程序也變得更強大。

1 移動化

通過移動化技術,可以實現企業所有相關工作的實時性。與移動技術的結合,BPM軟件超越了空間和時間的限制,為實現更靈活的業務流程業務邁出了重要的一步。

2.云計算

云計算催生了BPM軟件產品的新的生態。企業只需要通過一個基于訂購或點播的機制,即可輕松地在云端獲取流程在線服務。這使得BPM軟件解決方案在IT資源上為企業減少了投資成本,并縮短上線周期。

3.機器人

通過融合機器人AI算法技術,結合最新的應用集成技術,可以讓BPM自動完成很多流程工作,不需要人工干預。自動化加快業務流程的同時,大大降低了人為操作時可能帶來的輸入錯誤,甚至降低成本。常用的流程機器人包括業務流程和其他應用的數據集成和交互,自動完成復雜的計算工作,以及關鍵指標的監控和預警工作。

4.大數據

流程數據經過不斷沉淀,最后形成了企業業務過程的大數據。通過最新的大數據分析技術對流程數據進行分析,可以從多個維度對流程效率和瓶頸進行分析和模擬,進一步提高流程效率。

隨著以上這四種技術的發展,我們見到傳統的BPM也有了新的變化。它在新技術的融合下,變得更富有生機,也為企業在商業活動中提供更靈活更廣泛的解決方案。

BPM平臺化

新的BPM不再只是提供簡單的流程解決方案,它更需要集成在一個企業的業務邏輯當中,F在許多優秀的BPM廠商已經將成熟的應用程序包含嵌入在業務流程邏輯中(即業務流程–應用)。這樣的BPM軟件逐步變得平臺化——一個利于企業構建功能性擴展的平臺。它能擴展超出工作流相關的組件,提供包括表單、分析、處理和數據集成的接口,以及其他的組件。這些BPM應用配備先進的機制,不需要復雜的編碼,幫助用戶管理他們面向過程的設計框架,以盡可能避免二次開發。

BPM社交化

企業和客戶、合作伙伴的上下游生態鏈的交互扮演著越來越重要的角色,而當今高度社交化的活動和協作也鼓勵員工個人創新,企業變得更扁平化。所謂BPM社交化解決方案是指更廣泛的信息資源共享。典型的BPM社交化案例是BPM與社交媒體或即時通訊的融合(例如釘釘、企業微信)。社交媒體和即時通訊可以幫助提高完成流程工作所需的溝通速度和效率。

上述技術發展趨勢改變著BPM軟件解決方案的結構,并幫助精減業務流程,加快實施周期。因此,BPM解決方案也遠遠超過單純的工作流開發和執行,更創新更全面的BPM解決方案正在不斷涌現:即以流程為中心的應用程序,并適合于越來越復雜的業務流程。

 

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